Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Nous vous informons ci-dessous du traitement de vos données personnelles par nos soins. Les données personnelles au sens de l'art. 4 DSGVO sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (telles que nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, factures, coordonnées bancaires, etc. ainsi que votre comportement d'utilisateur).
Contenu
1. Coordonnées de contact
2. Légalité du traitement des données à caractère personnel
3. Collecte et stockage des données personnelles ainsi que le type et la finalité de leur utilisation
4. Période de stockage et suppression des données
5. Divulgation de données à des tiers
6. Hébergement
7. Cookies (témoins de connexion)
8. Fournisseur de services de paiement
9. Informations sur solvabilité
10. Services d'analyse
11. Services de réseaux sociaux
12. Autres services en ligne
13. Droits des personnes concernées
14. Droit d'objection
15. Sécurité des données
16. Mise à jour et modification de la présente politique de confidentialité
1. Coordonnées de contact
Ces informations sur la protection des données s'appliquent au traitement des données par le responsable du traitement des données suivant :
Responsable : Zwiesel Kristallglas AG
Adresse: Dr.-Schott-Str. 35, 94227 Zwiesel
E-mail : [email protected]
Téléphone : +49 (9922) 98-210
2. Légalité du traitement des données à caractère personnel
Par principe, nous ne collectons et n'utilisons les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire à la réalisation d'un site Internet fonctionnel ainsi que de nos contenus et services. La collecte et l'utilisation des données personnelles de nos utilisateurs n'ont lieu régulièrement qu'avec le consentement de l'utilisateur. Une exception s'applique dans les cas où l'obtention d'un consentement préalable n'est pas possible pour des raisons factuelles ou lorsque le traitement des données est autorisé par des dispositions légales. Selon l'article 6 du règlement général sur la protection des données (RGPD), le traitement des données à caractère personnel est licite si un ou plusieurs des points suivants sont réunis :
· vous avez donné votre consentement exprès au traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a, de la RGPD,
· le traitement est nécessaire selon l'art. 6 para. 1 alinéa 1 lettre b de la RGPD pour le traitement des relations contractuelles avec vous ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles, qui sont exécutées à votre demande,
· pour le traitement, il existe selon l'art. 6 para. 1 alinéa 1 lettre c de la RGPD une obligation légale de notre part,
· le traitement est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique, Art. 6 paragraphe 1 alinéa 1 lettre d de la RGPD,
· le traitement est conforme à l'art. 6 paragraphe 1 alinéa 1 lettre e de la RGPD et nécessaire pour l'exécution d'une tâche d'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dont nous sommes investis,
· le traitement est nécessaire selon l'art. 6 para. 1 alinéa 1 lettre f de la RGPD, à la protection de nos intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers, à moins que ne prévalent vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux exigeant la protection des données personnelles.
3. Collecte et stockage des données personnelles ainsi que le type et la finalité de leur utilisation
Dans le cadre de l'utilisation de notre site Internet, nous pouvons traiter des données à caractère personnel, telles que des données de contact, des données d'utilisation et des données de communication, provenant des utilisateurs de notre site Internet (il peut s'agir de clients, de parties intéressées ainsi que de visiteurs de notre site Internet).
Ceci est fait, entre autres, dans le but de fournir une offre en ligne fonctionnelle, de communiquer avec les utilisateurs de notre site Internet, de traiter les demandes de contact ou les demandes des clients, et dans le but d'exécuter les contrats. En outre, les données peuvent être collectées et traitées à des fins de marketing.
Ci-après, nous vous indiquons quelles données peuvent être collectées sur vous et dans quel but elles peuvent être traitées.
Lors de la visite du site Internet
Lorsque vous accédez à notre site Internet, le navigateur utilisé sur votre appareil terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Internet. Ces informations sont stockées temporairement dans un fichier journal. Les informations suivantes peuvent être collectées sans votre intervention et conservées jusqu'à leur suppression automatique :
· Adresse IP de l'ordinateur demandeur
· Date et heure de l'accès
· Contenu de la demande (page concrète)
· Nom et URL du fichier récupéré
· Statut d'accès/Code de statut HTTP
· Volume de données transférées dans chaque cas
· Site Internet à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence)
· le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès
· Langue et version du logiciel de navigation
Nous traiterons les données susmentionnées - si elles sont collectées - aux fins suivantes :
· assurer une connexion fluide du site Internet,
· assurer une utilisation confortable de notre site Internet,
· évaluation de la sécurité et de la stabilité du système, et
· ainsi qu'à d'autres fins administratives.
La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1 alinéa 1 lettre f de la RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de collecte de données énumérés ci-dessus. En aucun cas nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.
En outre, nous pouvons utiliser des cookies et des services en ligne lorsque vous visitez notre site Internet. Vous trouverez des explications plus détaillées dans cette politique de confidentialité.
Initiation et exécution du contrat
Nous traitons les données personnelles que nous recevons dans le cadre des demandes précontractuelles ainsi que dans le cadre de notre relation commerciale. Par exemple, les données personnelles suivantes peuvent être collectées et traitées par nous : civilité, prénom et nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, numéro IBAN / de carte de crédit ainsi que le chiffre de contrôle (dans chaque cas, uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements).
En outre, les données peuvent être transmises à des tiers (voir point 5 "Transmission de données à des tiers" de la présente déclaration de protection des données).
Le traitement et le stockage de vos données transmises sont réalisés sur la base de l'art. 6 para. 1 alinéa 1 lettre b de la RGPD aux fins de l'exécution d'un contrat ou de l'exécution de mesures précontractuelles. Dans les autres cas, nous traitons et stockons vos données sur la base de votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1 alinéa 1 lettre a de la RGPD ainsi que sur la base de notre intérêt légitime à traiter la demande qui nous est adressée conformément à l'art. 6 paragraphe 1 alinéa 1 lettre f de la RGPD.
Lors de l'inscription à notre newsletter (lettre d'informations)
Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre newsletter. Pour ce faire, nous avons besoin de votre adresse e-mail et, le cas échéant, de votre nom, en tant qu'informations facultatives, afin de pouvoir vous adresser la newsletter.
Nous travaillons avec la procédure dite de double opt-in. Ainsi, une fois que vous vous serez inscrit, vous recevrez un e-mail de notre part vous demandant de confirmer votre inscription. En cliquant sur le lien d'activation contenu dans l'e-mail, vous confirmez que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail et que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous avez donné votre consentement exprès, nous utiliserons votre adresse e-mail sur la base de votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1 alinéa 1 lettre a de la RGPD pour vous envoyer notre newsletter à intervalles réguliers avec des informations sur nos offres.
Si vous ne confirmez pas le lien d'activation dans un délai de trois semaines, nous supprimerons l'adresse e-mail enregistrée pour la newsletter.
Les données collectées sont uniquement utilisées pour l'envoi de la newsletter et pour documenter votre consentement. Au moment de votre inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP et la date de votre inscription. Ce stockage sert uniquement de preuve dans le cas où un tiers utilise abusivement une adresse e-mail et s'inscrit pour recevoir la newsletter à l'insu de la personne autorisée.
Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment et révoquer le consentement que vous avez donné, avec pour conséquence que nous supprimerons les données que nous avons stockées pour la réception de la newsletter et que nous ne vous enverrons plus de newsletter. Les données stockées par nous à d'autres fins ne sont pas affectées par cette mesure. Vous pouvez déclarer votre révocation en cliquant sur le lien de désinscription fourni dans chaque e-mail de newsletter ou en envoyant un message aux coordonnées fournies dans les mentions légales.
4. Période de stockage et suppression des données
Par principe, nous ne conservons les données à caractère personnel que jusqu'à ce que la finalité pour laquelle vous nous avez confié ces données soit atteinte. Après cela, les données sont définitivement supprimées. Toutefois, s'il existe des périodes de conservation légales pour le stockage des données personnelles, nous les conserverons aussi longtemps que nous sommes légalement tenus de le faire. Ces obligations résultent régulièrement des obligations légales de fournir des preuves et de tenir des registres, qui sont réglementées, entre autres, par le code du commerce allemand (Handelsgesetzbuch) et le code fiscal allemand (Abgabenordnung), par exemple dix ans à des fins fiscales. Après l'expiration de la période de conservation légale, les données sont définitivement supprimées.
Le consentement au traitement et au stockage de vos données personnelles conformément l'art. 6 paragraphe 1 lettre de la RGPD peut être révoqué à tout moment, avec pour conséquence que les données seront définitivement effacées - à condition qu'il n'y ait pas de délais de conservation légaux contraires.
D'autres droits, par lesquels il peut nous être interdit de traiter vos données personnelles, résultent de l'Art. 21 para. 1 et alinéa 2 de la RGPD. Vous trouverez des informations sur le droit d'opposition qui en découle dans la présente déclaration de protection des données au point 14 "Droit d'opposition".
5. Divulgation de données à des tiers
Nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers que si :
· vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 para. 1 alinéa 1 lettre a de la RGPD,
· la divulgation est nécessaire conformément à l'art. 6 para. 1 alinéa 1 lettre f de la RGPD pour protéger nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, tels que l'exercice, la défense ou l'affirmation de revendications légales, à moins que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux nécessitant la protection des données personnelles ne prévalent sur ceux-ci,
· dans le cas où il existe une obligation légale de divulgation conformément à l'art. 6 paragraphe alinéa 1 lettre c de la RGPD,
· ceci est légalement autorisé et requis conformément à l'art. 6 paragraphe pour le traitement des relations contractuelles avec vous, comme la divulgation des données d'adresse à une entreprise de transport. De même, les données peuvent être transmises à un expéditeur qui vous expédie les marchandises en notre nom. Si vous commandez des marchandises à envoyer à une autre adresse que la vôtre, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes, conformément à l'article 6, paragraphe 1 alinéa 1 lettre f de la RGPD à un traitement correct de la relation contractuelle, ainsi que
· conformément l'art. 6 paragraphe 1 alinéa 1 lettre b de la RGPD pour le traitement des paiements au prestataire de services de paiement chargé du traitement des paiements et conformément à l'art. 6 paragraphe 1 alinéa 1 lettre f de la RGPD, dans le cadre de nos intérêts légitimes à pouvoir offrir des processus de paiement fiables et sécurisés.
Si nécessaire, un contrat de traitement des commandes a été conclu avec le prestataire de services sollicité conformément à l'art. 28 paragraphe 3 alinéa 1 de la RGPD.
Dans le cas où les données personnelles du client sont traitées dans un pays tiers (hors UE), cela se fait dans le cadre du consentement préalablement donné par le client, dans le cadre de l'exécution du contrat ou en raison d'obligations légales existantes. La divulgation éventuelle a lieu dans le respect des exigences légales. Les dispositions des articles 44 à 49 de la RGPD s'appliquent particulièrement ici.
6. Hébergement
Ce site Internet est hébergé chez un prestataire de services externe. Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur, éventuellement aux États-Unis. Cela peut inclure, sans s'y limiter, les adresses IP, les demandes de contact, les données de communication, les données contractuelles, les données de contact, le trafic du site Internet et d'autres données générées par un site Internet.
Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'accomplissement de ses obligations de service et suivra nos instructions en ce qui concerne ces données. Un contrat pour le traitement des commandes a été conclu conformément à l'art. 28 paragraphe 3 alinéa 1 de la RGPD avec l'hébergeur.
L'hébergeur est utilisé aux fins de l'exécution du contrat avec nos clients potentiels et existants conformément à l'art. 6 paragraphe 1 lettre b de la RGPD et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne conformément à l'art. 6 paragraphe 1 alinéa 1 lettre f de la RGPD.
Hébergeur : nous hébergeons notre site Internet chez le prestataire de services suivant : proIO GmbH, Kleyerstr. 79 - 89 / Tor 13, 60326 Frankfurt am Main, Allemagne. Pour de plus amples informations sur la protection des données de proIO , veuillez consulter le site suivant : https://www.proio.com/wp-content/uploads/2018/05/Datenschutz.pdf
7. Cookies (témoins de connexion)
Nous utilisons des cookies sur notre site Internet. Ce sont de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone ou similaire) lorsque vous visitez notre site Internet. Les cookies ne causent aucun dommage à votre appareil et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants. Les informations en rapport avec l'appareil terminal utilisé sont stockées dans le cookie.
Sont utilisés les cookies qui sont absolument nécessaires à l'utilisation du site Internet, qui en assurent le bon fonctionnement et qui ne nécessitent pas de consentement. L'utilisation de ces cookies permet de rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous utilisons des cookies dits de session de la manière suivante. Un ID de session est généré qui attribue la session à l'utilisateur. Il est stocké temporairement. De cette manière, plusieurs fenêtres de notre site Internet peuvent être ouvertes et attribuées au même utilisateur, permettant ainsi de conserver les données de connexion ou le contenu du panier. Les cookies de session sont supprimés lorsque le navigateur est fermé.
Nous pouvons, par ailleurs, également utiliser des cookies fonctionnels. Ces cookies enregistrent les paramètres que vous avez définis lors de votre dernière visite sur le site Internet, tels que la sélection de la langue ou les signets internes, pour éviter de devoir les sélectionner à nouveau. Les visites ultérieures sur notre site Internet sont ainsi plus agréables.
Des cookies dits de performance peuvent également être utilisés. Ils contiennent des informations sur la manière dont notre site Internet est utilisé. Par exemple, nous pouvons voir à quelle fréquence et pour quelle durée notre site web est visité et quelles sous-pages sont consultées. Cela nous permet de voir quelles sont les zones de notre site Internet qui intéressent plus particulièrement l'utilisateur. Les cookies de performance permettent d'analyser votre comportement de navigation dans le but d'optimiser notre offre en ligne. Il est impossible de tirer des enseignements sur vous en tant qu'utilisateur.
Des cookies marketing de tiers peuvent être installés sur votre appareil terminal. L'objectif est, dans le cadre du marketing en ligne, d'analyser le comportement des utilisateurs sur plusieurs sites web sur une longue période afin de placer des publicités personnalisées en conséquence.
Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos préférences et refuser d'accepter les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet.
L'utilisation des cookies est soit basée sur votre consentement selon l'art. 6 paragraphe 1 alinéa 1 lettre f de la RGPD ou dans le cadre de nos intérêts légitimes à avoir un site Internet opérationnel selon l'art. 6 paragraphe 1 alinéa 1 lettre f de la RGPD.
8. Fournisseur de services de paiement
Le traitement des données à caractère personnel par un prestataire de services de paiement est réalisé sur la base de l'article 6, paragraphe 1 alinéa 1 lettre b de la RGPD aux fins du traitement du contrat et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin et dans le cadre de nos intérêts légitimes conformément l'art. 6 paragraphe 1 alinéa 1 lettre f de la RGPD, pour pouvoir vous proposer des processus de paiement fiables et sécurisés. La responsabilité du traitement des données collectées et traitées par le prestataire de services de paiement dans le respect de la protection des données incombe au prestataire de services de paiement concerné.
PayPal
Si le paiement est effectué via un mode de paiement fourni par PayPal (prélèvement automatique, carte de crédit, paiement échelonné ou achat sur facture), le paiement est traité par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (en bref "PayPal").
Si vous choisissez un mode de paiement de PayPal, vous serez redirigé vers le site Internet de PayPal. Pour l'utilisation de ce service, PayPal collecte, traite et stocke les données de transaction, telles que le montant payé, les données techniques d'utilisation et les données de localisation. PayPal se réserve le droit de procéder à un contrôle de solvabilité pour les méthodes de paiement susmentionnées. A cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises conformément à l'art. 6 paragraphe 1 alinéa 1 lettre f de la RGPD aux agences de crédit, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement.
Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Virement bancaire instantané via Klarna
Si vous choisissez l'option de virement direct via Klarna, le paiement sera traité par la société Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne. Sofort GmbH est une filiale de Klarna Bank AB (publ), une société de droit suédois dont le siège est situé à Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.
En cas de virement bancaire direct, vous serez redirigé vers la page de paiement sécurisé de Sofort GmbH après avoir effectué la sélection appropriée. En tant que prestataire technique, cette société transmet à votre banque, sous forme cryptée, les données que vous avez saisies dans le formulaire de paiement sécurisé. À cette fin, Sofort GmbH collecte, traite et stocke votre nom, le n° IBAN, l'objet, le montant et la date. Une fois le virement effectué, nous recevons une confirmation de la transaction en temps réel.
La politique de confidentialité de Sofort GmbH est disponible à l'adresse suivante :
https://www.sofort.de/datenschutz.html
La politique de confidentialité de Klarna est disponible à l'adresse suivante :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
Carte de crédit
En cas de paiement par carte de crédit, nous collectons et traitons les données personnelles nécessaires, telles que votre nom, le numéro de la carte de crédit, la durée de validité de la carte de crédit et le chiffre de contrôle, et les transmettons à votre société de carte de crédit à des fins de facturation.
9. Informations sur solvabilité
Aucune information de solvabilité ne sont demandées.
10. Services d'analyse
Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et que nous utilisons sont effectuées sur la base de votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1 aliéna 1 lettre a de la RGPD ou sur la base de nos intérêts légitimes conformément l'art. 6 paragraphe 1 alinéa 1 lettre f de la RGPD. Par les mesures de suivi utilisées, nous voulons garantir une conception axée sur les besoins et une optimisation continue de notre site Internet. D'autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer sous forme statistique l'utilisation de notre site Internet et pour l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre à votre égard. Si nécessaire, un contrat de traitement des commandes a été conclu avec le prestataire de services sollicité conformément à l'art. 28 paragraphe 3 alinéa 1 de la RGPD. La responsabilité d'un fonctionnement conforme à la protection des données doit être assurée par leurs fournisseurs respectifs.
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Nous attirons toutefois l'attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que toutes les fonctions de ce site Internet ne soient pas entièrement utilisables. Sauf indication contraire concernant la période de stockage, les données seront stockées pendant une période de deux ans, puis supprimées.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics sur notre site Internet. La société responsable est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google").
Google Analytics utilise des "cookies" (voir la section 7 "Cookies" - témoins de connexion). Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation de ce site Internet sont transmises directement aux serveurs de Google, éventuellement aux États-Unis, et y sont stockées. Nous avons activé l'anonymisation IP sur ce site Internet afin que l'adresse IP soit préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transférée vers un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
La durée de conservation des données personnelles collectées est de 14 mois. Les données seront supprimées à l'expiration de la période de conservation.
Vous pouvez également empêcher l'envoi et la collecte des données générées par les cookies et liées à l'utilisation du site (y compris l'adresse IP) à et par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Si vous n'êtes pas d'accord avec l'affichage de publicités, vous pouvez les désactiver : https://www.google.com/settings/ads/onweb
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité et les conseils d'utilisation de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy
Utilisation de la fonction de remarketing ou de "groupes cibles similaires" de Google Inc.
Nous utilisons les fonctions de "Google Analytics Remarketing". La société est responsable de la zone européenne est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google").
Cette fonction nous permet de présenter des publicités ciblées, personnalisées et basées sur les intérêts des utilisateurs en fonction de leur comportement de navigation sur notre site Internet lorsqu'ils visitent des sites Internet appartenant au réseau publicitaire de Google. À cette fin, Google utilise des "cookies" (voir la section 7 "Cookies" - témoins de connexion) dans le navigateur de l'utilisateur. Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation de ce site Internet sont transmises directement aux serveurs de Google, éventuellement aux États-Unis, et y sont stockées. Les cookies permettent de reconnaître l'utilisateur lorsqu'il visite des sites Internet appartenant au réseau publicitaire de Google. Ces cookies ne sont pas utilisés pour identifier une personne, mais uniquement pour identifier le navigateur Internet.
Pour cela, nous utilisons la fonction inter-appareils (cross-device). Ici, les groupes cibles publicitaires créés par Google Analytics Remarketing sont liés aux fonctions inter-appareils de Google Ads et DoubleClick. Si l'utilisateur a donné son accord, Google reliera à cette fin l'historique Internet et l'historique de navigation au compte Google de l'utilisateur. De cette manière, les publicités correspondantes peuvent également être affichées sur les autres appareils terminaux d'un utilisateur, tels que le smartphone et la tablette. La durée de vie du cookie est de 18 mois maximum.
Vous pouvez également empêcher l'envoi et la collecte des données générées par les cookies et liées à l'utilisation du site (y compris l'adresse IP) à et par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Si vous n'êtes pas d'accord avec l'affichage de publicités, vous pouvez les désactiver : https://www.google.com/settings/ads/onweb
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité et les conseils d'utilisation de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy
Suivi des conversions dans Google Ads
Notre site Web utilise le système publicitaire "Google Ads" de Google LLC. La société est responsable de la zone européenne est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google").
Dans le cadre de Google Ads, nous utilisons le suivi des conversions. Si vous avez accédé à notre site web par le biais d'une annonce Google, Google Ads installera un cookie (voir section 7 "Cookies") sur votre ordinateur. Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation de ce site Internet sont transmises directement aux serveurs de Google, éventuellement aux États-Unis, et y sont stockées. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page.
Chaque client de Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Internet des clients Ads. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients Ads apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Vous pouvez également empêcher l'envoi et la collecte des données générées par les cookies et liées à l'utilisation du site (y compris l'adresse IP) à et par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Si vous n'êtes pas d'accord avec l'affichage de publicités, vous pouvez les désactiver : https://www.google.com/settings/ads/onweb
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité et les conseils d'utilisation de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy
Facebook-Pixel, Custom Audiences et Facebook-Conversion
Nous utilisons sur nos sites Internet ce que l'on appelle le Facebook-Pixel, un outil d'analyse du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou - si vous résidez dans l'UE - Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.
Facebook-Pixel suit le comportement des utilisateurs sur notre site Internet au moyen de ce que l'on appelle des événements. Un événement pixel est une information supplémentaire qui ajoute des détails aux informations envoyées à Facebook. Les événements permettent à Facebook de savoir quelle action (par exemple, achat, inscription, piste, recherche, etc.) a été effectuée sur notre site. Pixel est utilisé sur notre site en mode standard (cookie de première partie).
Vous trouverez des détails sur le fonctionnement de Facebook-Pixel dans la section d'aide de Facebook à l'adresse suivante :
https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
En cas de consentement préalablement accordé, nous pouvons transmettre des informations de nos clients à Facebook dans le cadre de ce que l'on appelle les " Custom Audiences ", afin qu'il soit possible pour Facebook, sur la base des informations reçues, d'affecter les visiteurs de notre offre en ligne à un groupe cible spécifique et d'afficher ensuite pour eux des publicités adaptées en conséquence (ce que l'on appelle les " Facebook Ads "). De cette façon, la publicité - même sur plusieurs appareils - n'est affichée qu'aux utilisateurs qui ont également manifesté leur intérêt pour nos produits. En outre, nous pouvons voir si les clients ont été redirigés vers notre site à partir d'une page de publicité Facebook et ont effectué certaines actions (appelées conversions), comme l'achat d'un certain produit. Cela nous permet d'évaluer l'efficacité des publicités à des fins statistiques sur la base des conversions.
Les données personnelles de l'utilisateur sont collectées dans le cadre de la correspondance étendue des données et transmises aux serveurs de Facebook, éventuellement aux États-Unis. Facebook peut lier les données au compte Facebook de l'utilisateur si ce dernier est inscrit sur Facebook. Même sans inscription à Facebook, il est possible que Facebook traite et stocke des données (y compris votre adresse IP).
Vous pouvez vous opposer à la collecte par Facebook-Pixel et à l'utilisation de vos données pour afficher des Facebook-Ads. Vous pouvez également définir vos préférences en matière de publicité, c'est-à-dire les types de publicités spécifiques que vous souhaitez voir affichées sur Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Pour plus d'informations sur la politique de Facebook en matière de données, veuillez consulter le site suivant :
https://www.facebook.com/about/privacy/
11. Services de réseaux sociaux
Nous utilisons des plugins de réseaux sociaux sur notre site Internet sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 paragraphe 1 alinéa 1 lettre f de la RGPD afin de mieux faire connaître notre site Internet. La responsabilité d'un fonctionnement conforme à la protection des données doit être assurée par leurs fournisseurs respectifs.
Lorsque vous accédez à une page de notre site Internet qui contient un plugin de réseaux sociaux, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur respectif, éventuellement aux États-Unis. Le contenu du plugin (y compris votre adresse IP) est transmis directement à votre navigateur par le fournisseur respectif et intégré à la page. Grâce à cette intégration, le fournisseur reçoit l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site Internet, même si vous n'avez pas de profil client ou si vous n'êtes pas actuellement connecté au fournisseur respectif.
Si vous êtes connecté à un fournisseur, celui-ci peut directement attribuer votre visite sur notre site Internet à votre compte utilisateur. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur un bouton, ces informations sont également transmises directement à un serveur du fournisseur concerné et y sont stockées. Les informations seront également publiées sur votre compte utilisateur et y seront visibles par vos contacts. Le fournisseur concerné peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d'étude de marché et de conception de ses pages en fonction de la demande.
Si vous ne souhaitez pas que le fournisseur affecte les données collectées via notre site Internet directement à votre compte utilisateur, vous devez vous déconnecter du fournisseur respectif avant de visiter notre site Internet.
Nous attirons l'attention sur le fait qu'en tant qu'exploitant des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par le fournisseur respectif.
Réseaux sociaux :
Nous utilisons les plugins de médias sociaux du réseau social Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ("Facebook"), ou - si vous résidez dans l'UE - Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.
Pour plus d'informations sur la politique de Facebook en matière de protection des données, veuillez consulter le site suivant :
https://www.facebook.com/about/privacy/
Nous utilisons les plugins de médias sociaux du réseau social Instagram. Les services Instagram sont un produit Facebook fourni par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande et exploité par Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ("Instagram").
Pour plus d'informations sur la politique de instagram en matière de protection des données, veuillez consulter le site suivant :
https://help.instagram.com/155833707900388
12. Autres services en ligne
Sur nos pages Internet, nous utilisons les services en ligne et les outils publicitaires des entreprises suivantes sur la base de votre consentement, conformément à l'art. 6 paragraphe 1 alinéa 1 lettre a de la RGPD ou dans le cadre de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre offre conformément à l'art. 6 paragraphe 1 alinéa 1 lettre f de la RGPD. Si nécessaire, un contrat de traitement des commandes a été conclu avec le prestataire de services sollicité conformément à l'art. 28 paragraphe 3 alinéa 1 de la RGPD. La responsabilité d'un fonctionnement conforme à la protection des données doit être assurée par leurs fournisseurs respectifs.
Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en configurant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter qu'en procédant ainsi, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Internet.
Google Maps
Les cartes du service "Google Maps" sont utilisées sur ce site Internet. La société responsable de la zone européenne est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google").
L'utilisation de "Google Maps" nous permet de vous fournir des détails sur des lieux ou de vous indiquer le chemin à suivre, et de rendre ainsi notre offre plus conviviale. Les données traitées peuvent comprendre des adresses IP et des données de localisation, à condition que le consentement n'ait pas été refusé en conséquence.
Vous pouvez également empêcher l'envoi et la collecte des données générées par le cookie et liées à l'utilisation du site (y compris l'adresse IP) à et par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Si vous n'êtes pas d'accord avec l'affichage de publicités, vous pouvez les désactiver : https://www.google.com/settings/ads/onweb
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité et les conseils d'utilisation de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy
Sceau de boutique en ligne approuvée (Geprüfter Webshop)
Le sceau "Geprüfter Webshop" est intégré à notre site Internet. Le sceau et les services qui y sont annoncés constituent une offre de Tisko Consulting GmbH, Asbacher Straße 49, 53545 Linz am Rhein. Lorsque le sceau est consulté, le serveur Internet enregistre automatiquement ce qu'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la consultation. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement supprimées au plus tard 30 jours après la fin de votre visite sur le site.
Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la protection des données de Tisko Consulting GmbH à l'adresse suivante :
https://www.gepruefter-webshop.de/datenschutz/
13. Droits des personnes concernées
Vous avez le droit :
· de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins, conformément à l'article 15 de la RGPD. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de réclamation, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées par nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur ses détails ;
· d'exiger la correction sans délai des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées, conformément à l'article 16 de la RGPD ;
· conformément à l'art. 17 DE LA RGPD, de demander l'effacement de vos données personnelles stockées par nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, pour le respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour l'affirmation, l'exercice ou la défense de revendications légales ;
· de demander la limitation du traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 18 de la RGPD, dans la mesure où l'exactitude des données est contestée par vous, où le traitement est illégal, mais que vous vous opposez à son effacement et que nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 de la RGPD ;
· conformément à l'art. 20 de la RGPD, de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander le transfert à un autre responsable du traitement ;
· de révoquer votre consentement à tout moment, conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la RGPD. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l'avenir le traitement des données basé sur ce consentement et,
· conformément à l'article 77 DSGVO, de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance si vous estimez que le traitement de vos données personnelles a été effectué de manière illégale. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou notre siège social à cette fin.
14. Droit d'objection
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES CONFORMÉMENT À L'ART. 6 PARAGRAPHE 1 ALINÉA 1 LETTRE F DE LA RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT CONFORMÉMENT À L'ART. 21 PARAGRAPHE 1 RGPD, DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES S'IL EXISTE DES RAISONS DE LE FAIRE QUI DÉCOULENT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. EN CONSÉQUENCE, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU POUR LA CONSTATATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
VOUS POUVEZ ÉGALEMENT INTRODUIRE UNE OBJECTION CONFORMÉMENT À L'ART. 21 PARAGRAPHE 2 DE LA RGPD CONTRE LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES PAR NOUS, QUI EST EFFECTUÉ CONFORMÉMENT À L'ART. 6 PARAGRAPHE 1 ALINÉA 1 LETTRE F DE LA RGPD À DES FINS DE MARKETING DIRECT AVEC POUR CONSÉQUENCE QUE NOUS NE TRAITONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.
SI VOUS SOUHAITEZ FAIRE USAGE DE VOTRE DROIT DE RÉVOCATION OU D'OPPOSITION, IL SUFFIT D'ENVOYER UN E-MAIL À L'ADRESSE E-MAIL INDIQUÉE DANS LES MENTIONS LÉGALES.
15. Sécurité des données
Nous utilisons la procédure très répandue SSL (Secure Socket Layer) en conjonction avec le plus haut niveau de cryptage pris en charge par votre navigateur lorsque vous visitez notre site Internet. En règle générale, il s'agit d'un cryptage de 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256 bits, nous utilisons la technologie 128 bits v3 à la place. Vous pouvez voir si une page individuelle de notre site Internet est transmise sous forme cryptée par l'affichage fermé du symbole de la clé ou du cadenas dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.
Nous utilisons par ailleurs des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction, ou contre tout accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction de l'évolution technologique.
16. Mise à jour et modification de la présente politique de confidentialité
La présente déclaration de protection des données est actuellement valable et en vigueur depuis novembre 2020.
En raison du développement de notre site Internet et des offres qui y sont proposées ou en raison de la modification des exigences légales ou officielles, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la déclaration de protection des données actuelle sur ce site Internet.